企業(yè)CI手冊
CI手冊是關(guān)于企業(yè)形象的整體說明。(XX集團(tuán)《CI手冊》對其VI系統(tǒng)有詳盡舉例與說明，VI內(nèi)容有：
一、 標(biāo)準(zhǔn)篇
標(biāo)志
標(biāo)志制作圖
標(biāo)志方格圖
標(biāo)志實(shí)用
圖形標(biāo)識
圖形標(biāo)識制作圖
標(biāo)準(zhǔn)人文格
標(biāo)準(zhǔn)中文全稱
英文標(biāo)準(zhǔn)字使用
標(biāo)準(zhǔn)色
標(biāo)準(zhǔn)色帶
標(biāo)準(zhǔn)色帶制作圖
標(biāo)準(zhǔn)色帶使用
標(biāo)志連續(xù)使用
標(biāo)準(zhǔn)組合規(guī)范
下屬企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
二、 管理篇
導(dǎo)示部分
戶外部分
門廳部分
歡迎牌
產(chǎn)內(nèi)導(dǎo)示牌
戶外導(dǎo)示牌（人行導(dǎo)示）
戶外導(dǎo)示牌（車行導(dǎo)示）
室內(nèi)環(huán)境看板
各科室和門窗
禁令牌
展示部分
戶外環(huán)境招牌
霓虹燈、燈箱招牌
電視屏展示
公司機(jī)構(gòu)框圖
室內(nèi)閱讀欄
室外閱讀欄
車體展示
展覽展位
講臺（特例）
辦公部分
名片
國內(nèi)外信封
信紙
傳真紙、留言紙
簽發(fā)單
處理單
客情接待表、稿紙
打印機(jī)和打印紙
藍(lán)皮書、文件合同樣式
嘉賓簽到表
工作證
文件夾
文件袋
資料袋
票證
周刊及刊物
辦公用品
獎狀
辦公物
廣告部分年報(bào)
報(bào)紙
海報(bào)
看板
手袋
棋類
文化衫
禮儀部分
高層管理人員室內(nèi)裝飾
員工室內(nèi)裝飾
高層管理人員服飾（男裝）
高層管理人員服飾（女裝）
職員工服飾（男裝）
贈品部分
金屬部分
非金屬部分
臺歷、掛歷
其他
三、 生產(chǎn)篇
識別部分
生產(chǎn)場地分類識別
生產(chǎn)工地分類識別
票證（工單）
人名職稱編號
服飾部分
管理人員服飾
生產(chǎn)人員服飾
四、 流通篇
識別部分
店外場地識別
店面場地識別
工具識別
管理人員
工作人員（夏裝）
工作人員（冬裝）
設(shè)計(jì)部分
包裝類
手提袋
五、 廣告篇
設(shè)計(jì)部分
報(bào)紙（整版）
報(bào)紙（半版以下）
海報(bào)
燈箱
電視
冊子、折頁
雜志
掛歷、年歷
DM直郵
贈品
POP-
戶外看板
第一部分：導(dǎo)言
什么是CIS（略）
第二部分：集團(tuán)簡歷
XX集團(tuán)股份有限公司，簡稱XX集團(tuán)，英文名稱：（略）
本集團(tuán)為多元資本結(jié)構(gòu)、多元產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、享有省級進(jìn)出口權(quán)的跨國經(jīng)濟(jì)之上市公司。
集團(tuán)的支柱產(chǎn)業(yè)為工業(yè)、商貿(mào)、儲運(yùn)、房地產(chǎn)，為深圳市一類企業(yè)。
本集團(tuán)為深圳期貨聯(lián)合交易所發(fā)起單位之一。
集團(tuán)公司于19XX年3月成立至今，經(jīng)歷了打基礎(chǔ)、上規(guī)模、搞整頓、求發(fā)展幾個(gè)階段。19XX年以來，通過
“消滅企業(yè)虧損，消滅虧損企業(yè)”，強(qiáng)話內(nèi)部管理，實(shí)行股份化改造，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，逐步建立了現(xiàn)代企業(yè)制
度。整個(gè)集團(tuán)管理水平不斷提高，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)，薩那年邁出三大步，效益每年以40%以上的速度遞增，
凈資產(chǎn)增長了5倍。
十年的艱辛創(chuàng)業(yè)，探索了XX集團(tuán)的管理模式：
40多家各具功能的企業(yè)組成了全方位、多元化的經(jīng)濟(jì)實(shí)體、
20億的資產(chǎn)，將成為集團(tuán)參與競爭、占領(lǐng)市場的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、
四千名訓(xùn)練有素的員工，迎著朝陽創(chuàng)一流。
本集團(tuán)19xx年和19XX年連續(xù)兩年被國家評為質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)，被化工部授予出口先進(jìn)單位，被廣東省
委授予19XX年度廣東省先進(jìn)企業(yè)黨委稱號， 19XX年和9XX年被評為深圳市模范單位等。
第三部分：XX集團(tuán)導(dǎo)入CIS
一、 導(dǎo)入CIS的背景和理由
XX集團(tuán)在改革與發(fā)展的道路上三年邁出三大步，打了個(gè)漂亮的翻身仗，成為深圳地區(qū)最具實(shí)力的集團(tuán)化企業(yè)之一。一步通過“消滅企業(yè)虧損，消滅虧損企業(yè)”的戰(zhàn)略部署，使企業(yè)甩開包袱，輕裝前進(jìn)。第二步加強(qiáng)緊密型管理，發(fā)揮“五個(gè)中心”功能，使企業(yè)躍上發(fā)展的第二個(gè)臺階。第三步于19XX年轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制，發(fā)揮下屬企業(yè)積極性，初步實(shí)現(xiàn)“一變五”的目標(biāo)。這些經(jīng)營業(yè)績展示了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對企業(yè)經(jīng)營理念的明晰思路和正確決策，同時(shí)也為我國大型國有企業(yè)的改革提供了成功的經(jīng)驗(yàn)。今天之石化，應(yīng)該說在所有上市公司是最有經(jīng)營實(shí)績。
然而，XX集團(tuán)在過去一段時(shí)期內(nèi)，企業(yè)對外、對內(nèi)的宣傳上缺乏謀略，企業(yè)形象顯得薄弱、零亂，缺乏高度統(tǒng)一。缺乏鮮明個(gè)性。同時(shí)，在各種報(bào)刊的宣傳介紹也沒有結(jié)合企業(yè)經(jīng)營理念向公眾訴述石化的統(tǒng)一形象及其內(nèi)涵，以至于花了大量的廣告公關(guān)費(fèi)用，而在社會公眾面前卻沒有建立一個(gè)內(nèi)涵豐富、穩(wěn)固健實(shí)、充滿親和力的企業(yè)形象。
XX當(dāng)前在股市上反映的態(tài)勢是股民對XX的經(jīng)營業(yè)績?nèi)狈α私夂驼J(rèn)識，缺乏信心，這也是由于作為XX企業(yè)形象的一個(gè)重要方面經(jīng)營業(yè)績反映宣傳始終處于支離、斷裂、分散的局面而造成的。這種外在形象不能真實(shí)反映內(nèi)在狀態(tài)的現(xiàn)象，實(shí)際上制約了企業(yè)的發(fā)展步伐，削弱了企業(yè)信譽(yù)，這種外不符的狀況應(yīng)該盡快加以扭轉(zhuǎn)，從而使XX擠入深圳上市公司排行榜的前列。
二、建立XX企業(yè)形象統(tǒng)一體系
首先，企業(yè)之高層領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)識到 XX不在是一個(gè)只對上級負(fù)責(zé)的生產(chǎn)性企業(yè)，而是面對公眾的經(jīng)營型的、集團(tuán)化的企業(yè)。這個(gè)企業(yè)不在只是有良好的經(jīng)營業(yè)績，而且要有更好的形象面對公眾，提升石化現(xiàn)有的企業(yè)形象。
建立企業(yè)統(tǒng)一宣傳形象，不只是出個(gè)標(biāo)志、出個(gè)宣傳服飾這種形式上的工作，而是要在企業(yè)之高層領(lǐng)導(dǎo)人指導(dǎo)下，由企業(yè)之高層傳達(dá)出的經(jīng)營理念作為企業(yè)的靈魂，以此展示企業(yè)的精神，作為企業(yè)形象的藍(lán)本。
企業(yè)形象應(yīng)該是企業(yè)之理念、企業(yè)經(jīng)營行為、企業(yè)之業(yè)績的如實(shí)反映。
嚴(yán)格地說，XX在建立“企業(yè)統(tǒng)一體系”方面已經(jīng)做了很多的工作。從公司中各科室中展貼的表格、數(shù)據(jù)以及內(nèi)容看，公司已經(jīng)力求運(yùn)作行為和活動有統(tǒng)一的執(zhí)行規(guī)范,力求使每個(gè)員工明了自己的職責(zé)和權(quán)利。公司提出的企業(yè)精神、企業(yè)要求、企業(yè)之目標(biāo)都是企業(yè)理念的統(tǒng)一的體現(xiàn)。這些模式為“企業(yè)統(tǒng)一體系”的建立做了最核心、最實(shí)在的工作。XX完善“企業(yè)統(tǒng)一體系”，把既有的企業(yè)理念、企業(yè)經(jīng)營行為和活動統(tǒng)一加以外化宣傳，使企業(yè)的形象能夠和企業(yè)理念、企業(yè)經(jīng)營行為和活動相適應(yīng)地展示、宣傳，以取得理想的效果。
企業(yè)形象的統(tǒng)一宣傳是為了保證形象不因?yàn)榉侄卫斫庹故径斐善娴睦斫?。同時(shí)統(tǒng)一宣傳，可以使形象在不同的角度、不同的場合、對不同的公眾都有一個(gè)一致的形象。信息量的疊加、可信度的疊加都有事半功倍的保證效力。
三、導(dǎo)入CI的前景
1．通過導(dǎo)入CI，可以使企業(yè)形象作為企業(yè)既有業(yè)績的直接展示，也可作為企業(yè)未來業(yè)績的有力承諾，使廣大群眾和股民更好地認(rèn)知XX、首肯XX、支持XX 、加盟XX。
2．通過率先采用CIS企業(yè)形象戰(zhàn)略，可使XX在未來市場的角逐把握先機(jī)，占據(jù)主動。
3．企業(yè)的外在形象將借助新設(shè)計(jì)企業(yè)標(biāo)志等基本要素作全面的、統(tǒng)一的、一以貫之的推廣宣傳，在社會公眾中樹立一個(gè)實(shí)力雄厚的、信賴感強(qiáng)、穩(wěn)定發(fā)展、和藹親善的現(xiàn)代化大集團(tuán)公司的形象。
4．企業(yè)的內(nèi)在形象將依靠CIS 所策劃的企業(yè)精神理念來規(guī)范員工紀(jì)律，激發(fā)員工士氣，增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力，不斷提高管理效率，對內(nèi)建立一個(gè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、行為規(guī)范化、管理高效化的企業(yè)價(jià)值形象體系。
第四部分：XX集團(tuán)經(jīng)營理念
1、經(jīng)營思路和發(fā)展格局：集團(tuán)化、股份化、多元化、國際化。組織形式緊密型管理的集團(tuán)化企業(yè)群體。
資本結(jié)構(gòu)聚集國內(nèi)外資本于一體的股份公司法人。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)兼容工業(yè)、商貿(mào)、儲運(yùn)、期貨交易、保稅行、房地產(chǎn)的多元化經(jīng)營格局。經(jīng)營地域分布于新加坡、俄羅斯和香港及輻射23 個(gè)國家和地區(qū)的國際化營銷網(wǎng)絡(luò)。
2、緊密型管理：以計(jì)劃目標(biāo)為龍頭，以資產(chǎn)為紐帶，以生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度網(wǎng)為主體的5個(gè)中心管理模式：
3、經(jīng)營機(jī)制：正確處理管與放的辨證關(guān)系，使集團(tuán)上下成為一個(gè)充滿經(jīng)營活力、善于自我約束的整體。
4、質(zhì)量于效益：質(zhì)量是企業(yè)的靈魂、效益是企業(yè)的生命。
5、以人為本：人才是企業(yè)生存發(fā)展之本；尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人、教育人是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。以精神文明建設(shè)強(qiáng)化全體員工的主人翁意識，調(diào)動全體員工的積極性，是企業(yè)振興的法寶。
第五部分：CI手冊管理與執(zhí)行規(guī)定
一、如何管理手冊
1、企業(yè)最高決策層要有導(dǎo)入CI的堅(jiān)定意志，要自上而下的持續(xù)推動。
2、設(shè)立常年CI事務(wù)推廣委員會，進(jìn)行各相關(guān)問題的布置、研究、改善和推行作業(yè)。
